理诚信息为某汽车制造公司提供整体IT解决方案

理诚信息为国内某汽车制造企业提供整体解决方案，客户在后端基础架构包含：IT基础架构、机房、服务器、网络、网络安全设备、语音通讯设备、安防监控设备等基础设施，理诚信息在基础设施的架构上，提供建设、实施、监控管理、运维服务等工作，在指标上我们为客户提供标准SLA的服务级别协议，服务容量管理、服务目录管理、设备可用率管理等关键绩效指标

中层我们负责为客户落地用户前端的IT技术支持保障服务，包含桌面操作系统、办公软件、电脑硬件、办公设备、通讯设备、视频会议设备等工作范围，客户只需要提交正常需求，我们技术专家会在标准的要求时间内解决用户问题，客户关心的只是最终的我们绩效指标，来评定服务的满意度，为客户节省大量的在IT方面投入的管理精力，从而专注于他本身的核心业务即可

在管理方面，我们为客户提供IT资产管理、IT库房管理、设备采购管理、资产生命周期、客户满意度调查，服务报告等项目，为客户的整体IT应用环境保驾护航。

经过多年的合作和配合，我们为客户在IT方面节省大量的人力和时间成本，提高了客户满意度，从而达到双赢的目的。